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Gemmie आज़माएं, मुफ़्त
आपके प्रश्न, हमारे उत्तर

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

रत्नों, प्रमाणन, Gemmie और हमारी नीतियों के बारे में सब कुछ।

रत्नों के बारे में

रत्ती भारत की पारंपरिक रत्न भार मापन इकाई है। 1 रत्ती = 0.9144 कैरेट। इसलिए 5 रत्ती का रत्न लगभग 4.57 कैरेट का होता है। व्यापार में दोनों इकाइयाँ प्रचलित हैं; हम प्रत्येक उत्पाद पर दोनों दर्शाते हैं।

कैरेट (ct) रत्नों का भार मापन करता है: 1 कैरेट = 0.2 ग्राम। कैरट (k या kt) सोने की शुद्धता मापता है: 24 कैरट शुद्ध सोना होता है। ये दोनों बिल्कुल अलग-अलग इकाइयाँ हैं। रत्नों का भार हमेशा कैरेट में मापा जाता है।

परंपरागत रूप से केवल चार रत्नों को "बहुमूल्य" कहा जाता था: हीरा, माणिक, पन्ना और नीलम। बाकी सभी को "अर्ध-बहुमूल्य" कहते थे। परंतु वैदिक ज्योतिष में यह वर्गीकरण उतना महत्वपूर्ण नहीं है; यहाँ महत्व होता है रत्न के ग्रह से संबंध और उसकी गुणवत्ता का।

ताप-उपचार (heat treatment) रत्नों के रंग और स्वच्छता को बढ़ाने के लिए किया जाता है। "अनहीटेड" का अर्थ है कि रत्न को कभी ताप नहीं दिया गया; उसका रंग और स्वच्छता पूर्णतः प्राकृतिक है। ज्योतिषीय प्रयोग के लिए यह सर्वोच्च गुणवत्ता का मानक है और प्रमाण-पत्र में इसका उल्लेख होता है।

वैदिक ज्योतिष के अनुसार कुछ रत्न परस्पर अनुकूल होते हैं और कुछ नहीं। उदाहरण के लिए, माणिक (सूर्य) और पुखराज (बृहस्पति) सामान्यतः अनुकूल हैं, जबकि माणिक और नीला नीलम में विरोध हो सकता है। यह ज्योतिषीय प्रश्न है; हम सुझाव देते हैं कि आप अपने ज्योतिषी से परामर्श करें या Gemmie का उपयोग करें।

प्रमाणन

जीवन रत्न पर सूचीबद्ध प्रत्येक रत्न के साथ एक स्वतंत्र, तृतीय-पक्ष रत्नशास्त्रीय प्रयोगशाला की रिपोर्ट होती है। यह प्रयोगशाला हमसे जुड़ी नहीं होती; उनकी रिपोर्ट रत्न के गुणों का स्वतंत्र मूल्यांकन है, जिसमें भार, रंग, स्वच्छता, उद्गम और उपचार की स्थिति सम्मिलित होती है।

प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ पर प्रमाण-पत्र संख्या और जारी करने वाली प्रयोगशाला का नाम दिया होता है। प्रयोगशाला की वेबसाइट पर जाएँ, उनका सत्यापन टूल खोजें, और नंबर दर्ज करें। पूरी रिपोर्ट सामने आ जाएगी। यदि हमारी साइट पर दी गई जानकारी से कोई अंतर हो, तो तुरंत हमसे संपर्क करें।

क्योंकि विक्रेता द्वारा स्वयं अपने रत्नों को प्रमाणित करना हितों का टकराव है। तृतीय-पक्ष प्रमाणन का अर्थ है कि एक स्वतंत्र विशेषज्ञ, जिसकी अपनी प्रतिष्ठा दाँव पर है, ने रत्न की जाँच की है। आप प्रमाण-पत्र पर विश्वास कर सकते हैं क्योंकि प्रयोगशाला को रत्न की गुणवत्ता बढ़ा-चढ़ाकर दिखाने से कोई लाभ नहीं होता।

IGI (International Gemological Institute), IIGJ by GJEPC (Indian Institute of Jewellery), और IGITL (Indian Gemological Institute Testing Laboratory) राष्ट्रीय व अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर उच्च मान्यता प्राप्त प्रीमियम प्रमाणन प्रयोगशालाएँ हैं। जीवन रत्न का प्रत्येक रत्न पहले से ही निःशुल्क तृतीय-पक्ष प्रमाण-पत्र के साथ आता है। जो IGI, IIGJ by GJEPC, या IGITL का प्रमाण-पत्र विशेष रूप से चाहते हैं, उनके लिए यह किसी भी उत्पाद पृष्ठ पर सशुल्क ऐड-ऑन के रूप में उपलब्ध है — इन प्रयोगशालाओं के निर्धारित शुल्क पर, हम इससे एक भी रुपया नहीं कमाते।

ज्योतिषीय प्रश्न

पुखराज बृहस्पति (गुरु) का रत्न है। BPHS के अनुसार, इसे सामान्यतः तब पहना जाता है जब बृहस्पति जन्म कुंडली में किसी शुभ भाव का स्वामी हो, या वर्तमान महादशा/अंतर्दशा में बृहस्पति को बलिष्ठ करना आवश्यक हो। परंतु विशिष्ट सलाह व्यक्तिगत जन्म कुंडली पर निर्भर करती है। Gemmie का उपयोग करें या अपने ज्योतिषी से परामर्श लें।

ज्योतिषीय प्रयोजन के लिए हम इसकी दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं। आपके ज्योतिषी को आपकी पूरी कुंडली का ज्ञान है। Gemmie BPHS-आधारित प्रारंभिक मूल्यांकन देता है, परंतु आपके ज्योतिषी की राय सर्वोपरि है। यदि आपके पास पहले से सिफ़ारिश है, तो हम आपको सही प्रमाणित रत्न खोजने में सहायता कर सकते हैं।

BPHS का पूर्ण रूप है बृहत् पाराशर होरा शास्त्र, महर्षि पाराशर द्वारा रचित वैदिक ज्योतिष का मूलभूत ग्रंथ। इसमें ग्रहों की स्थिति, भाव स्वामित्व और दशाओं (ग्रहीय काल) के आधार पर रत्न अनुशंसा के शास्त्रीय नियम हैं। Gemmie इसी प्रणाली का उपयोग करता है।

वैदिक ज्योतिष के अनुसार, गलत रत्न पहनने से आपकी कुंडली में किसी अशुभ ग्रह को बल मिल सकता है, जिसके प्रतिकूल प्रभाव हो सकते हैं। इसीलिए हम ज्योतिषी से परामर्श पर ज़ोर देते हैं, और Gemmie को BPHS नियमों के अनुसार ही बनाया गया है।

शास्त्रीय ग्रंथों में ग्रहीय रत्नों के प्रभावी होने के लिए न्यूनतम भार बताया गया है। सामान्यतः 2 रत्ती (लगभग 1.83 कैरेट) न्यूनतम माना जाता है, और अधिक भार से प्रभाव प्रायः अधिक होता है। आपके ज्योतिषी न्यूनतम भार निर्धारित कर सकते हैं।

Gemmie

Gemmie आपकी जन्म तिथि, समय और स्थान माँगता है, साथ ही आपकी प्रमुख चिंता (करियर, स्वास्थ्य, सम्बन्ध, आर्थिक या मानसिक शांति)। इसके बाद वह BPHS नियमों के अनुसार आपके ग्रहों की स्थिति और बल की गणना करता है: लग्न स्वामी, चंद्र राशि, वर्तमान महादशा/अंतर्दशा और ग्रह दिग्बल सहित। परिणाम में रत्न अनुशंसा और पूर्ण विवरण मिलता है।

अनुशंसा तर्क AI नहीं है; यह हमारे ज्योतिष और रत्न विशेषज्ञों की टीम द्वारा कोड किया गया BPHS तर्क है। AI का उपयोग केवल परिणाम को आपकी पसंदीदा भाषा (अंग्रेज़ी, हिंदी, या हिंगलिश) में स्पष्ट रूप से प्रस्तुत करने के लिए होता है। वास्तविक अनुशंसा शास्त्रीय नियमों पर आधारित है, मशीन लर्निंग पर नहीं।

हाँ, बिल्कुल मुफ़्त। अनुशंसा के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाता। यदि आप रत्न खरीदने का निर्णय करें, तभी भुगतान होता है।

Gemmie WhatsApp पर चलता है। "Gemmie मुफ़्त आज़माएँ" बटन दबाएँ। WhatsApp एक पूर्व-भरे संदेश के साथ खुल जाएगा। उत्तर दें और शुरू करें।

ऑर्डर करना

दुकान में जाएँ, कोई रत्न चुनें, कार्ट में जोड़ें और चेकआउट करें। वैकल्पिक रूप से, व्यक्तिगत सहायता के लिए WhatsApp पर पूछताछ करें। हम UPI, क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग और EMI स्वीकार करते हैं।

UPI, सभी प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, और Razorpay के माध्यम से EMI। प्रदर्शित मूल्य में GST शामिल है।

भारत में सामान्य डिलीवरी Blue Dart या DTDC द्वारा 3–7 कार्यदिवसों में होती है। शिपमेंट के बाद आपको WhatsApp पर ट्रैकिंग नंबर मिलेगा।

नहीं। प्रमाणित रत्नों के उच्च मूल्य और विशिष्टता के कारण हम COD की सुविधा नहीं देते। सभी ऑर्डर प्रीपेड होते हैं।

हाँ, भारत में सभी ऑर्डर पर शिपिंग निःशुल्क है। अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर के लिए, कृपया मैन्युअल कोटेशन के लिए हमसे संपर्क करें।

वापसी

हम डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर वापसी स्वीकार करते हैं। रत्न मूल, सील पैकेजिंग में मूल प्रमाण-पत्र के साथ होना चाहिए। जिन रत्नों की सील खोली गई हो, जो पहने गए हों या बिना प्रमाण-पत्र के आएँ, वे वापस नहीं लिए जाएंगे।

+91 97626 31131 पर WhatsApp संदेश भेजें: रत्न की मूल सील पैकेजिंग में फोटो के साथ। हमारी टीम आपको प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेगी और वापसी शिपिंग लेबल प्रदान करेगी।

नहीं। ऑर्डर पर बनाए गए आभूषण (कस्टम सेटिंग) गैर-वापसी योग्य हैं क्योंकि वे विशेष रूप से आपके लिए बनाए जाते हैं।

एक बार जब हम वापस आया रत्न प्राप्त करें और मूल स्थिति की जाँच करें, आपका रिफंड 7–14 कार्यदिवसों में आपकी मूल भुगतान विधि पर जारी होगा।

वापस-खरीद

जीवन रत्न से खरीदे गए सभी प्रमाणित रत्न मूल चालान मूल्य के 40% पर वापस खरीदे जाते हैं, जीवनभर की गारंटी के साथ। धातुओं की वापसी वापसी तिथि की प्रचलित बाज़ार दर पर होती है।

रत्न और मूल प्रमाण-पत्र प्राप्त होने की तिथि से 7–14 कार्यदिवस।

हाँ। वापस-खरीद के लिए मूल तृतीय-पक्ष प्रमाण-पत्र अनिवार्य है। कृपया इसे सुरक्षित रखें।

विनिमय अनुरोध मामला-दर-मामला आधार पर विचार किए जाते हैं। WhatsApp पर हमसे चर्चा करें।

आभूषण और सेटिंग

हाँ। हमारे कई रत्न सेटिंग-अनुकूल हैं। उत्पाद पृष्ठ पर अँगूठी या पेंडेंट सेटिंग चुनें — 22K, 18K या 14K सोना, या चांदी 925।

हम 22K सोना, 18K सोना, 14K सोना और चाँदी 925 में सेटिंग प्रदान करते हैं। धातु का चुनाव ज्योतिषीय अनुशंसा के अनुसार किया जाता है: कुछ ग्रह विशेष धातु निर्धारित करते हैं।

ऑर्डर पुष्टि के बाद सामान्यतः 7–10 कार्यदिवस। हम आपको पूरी प्रक्रिया में WhatsApp पर अपडेट करते रहेंगे।